E-Career - Application Form

Job Description

Detail for the position of Healthcare & Manufacturing Account Management Executive

Position

Company

PT. Tower Bersama

www.tower-bersama.com

Career

Deadline

Apply Now

Task & Responsibilities

• Mengidentifikasi peluang baru untuk meningkatkan penjualan dan upselling layanan dari berbagai jalur (tender / project / proposal)
• Bertanggung jawab dalam pembuatan proposal/surat penawaran terkait kebutuhan klien enterprise
• Memberikan saran dan rekomendasi produk perusahaan yang bisa ditawarkan sebagai solusi kebutuhan klien enterprise
• Mengembangkan strategi untuk memperluas layanan pada klien dan meningkatkan revenue perusahaan
• Melakukan koordinasi dengan mengatasi masalah atau keluhan klien dengan cepat dan efektif, dan mencari solusi yang meminimalkan dampak pada hubungan bisnis baik dari sisi teknis (peningkatan jumlah layanan) maupun non teknis (invoicing, administratif)
• Mengembangkan dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien enterprise terkait kepuasan dan loyalitas pelanggan.
• Memastikan ketepatan waktu dalam proses implementasi tim Project hingga RFI
• Bertanggung jawab melakukan handover dokumen kepada tim Revenue Assurance terkait proses invoicing
• Memastikan ketersediaan dan kelengkapan dokumen yang dibutuhkan dalam setiap tahapan